POSICIONAMIENTO DE MARCA: UN ESTUDIO SOBRE CONSUMO DE CHOCOLATE DE LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA USFX

Resumen

Esta investigación aborda el posicionamiento de marca en la compra de chocolate en Sucre, con un enfoque específico en los estudiantes de Ingeniería Comercial de la USFX. El estudio se basa en los atributos que influyen en la selección de marcas de chocolate como ser: el precio, la calidad, la imagen de marca y las promociones. Para ello se aplicaron encuestas, a partir de las cuales se identificó que la mayoría de los estudiantes valoran las promociones, calidad-precio, siendo estos elementos clave en su decisión de compra. También se observó que hay más inclinación hacia la lealtad de marca cuando ésta es influenciada tanto por experiencias previas como por la impresión de calidad, lo que motiva a los estudiantes a optar por marcas ya posicionadas en el mercado. El estudio resalta la relevancia del posicionamiento de marca para captar y mantener la atención de estos consumidores jóvenes, quienes son más propensos a aceptar las estrategias publicitarias y promocionales. La presente investigación proporciona una visión detallada del comportamiento de compra en este segmento poblacional, ofreciendo información útil para que las empresas productoras y comercializadoras de chocolate puedan mejorar sus estrategias de marketing y posicionamiento. Este enfoque permite que las marcas mejoren su relación con los consumidores y aumenten su competitividad en el mercado de Sucre.