MODELANDO LA RELACIÓN ENTRE EL CAPITAL INTELECTUAL Y EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR PÚBLICA. CASO UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA.

Resumen

El capital intelectual (CI), inicialmente aplicado en el sector privado, ha ganado importancia en el sector público debido a que los activos intangibles son cruciales en estas instituciones. A diferencia del sector privado, las organizaciones públicas buscan el bien común mediante la creación de valor a través de servicios intangibles. Las universidades, como productoras de conocimiento, son un claro ejemplo de instituciones que dependen del capital intelectual.