ENFOQUE COMUNICACIONAL EN LA GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE LA CRISIS POLÍTICA ACTUAL BOLIVIANA
DOI:
https://doi.org/10.56469/rcfdcps.v5i6.1890Palabras clave:
Comunicación, Conflicto, Crisis.Resumen
El presente artículo analiza la gestión y resolución de conflictos en el contexto de la crisis política que atraviesa Bolivia durante la gestión 2025, en el que se destaca la importancia de la negociación como competencia clave del comunicador social, así como el papel de la comunicación estratégica y la teoría de la argumentación en la construcción de consensos y la transformación de conflictos. A partir del análisis de discursos públicos, se evidencia una predominancia de estructuras argumentativas débiles y estrategias comunicativas polarizantes que han dificultado el diálogo entre actores sociales y políticos.
Mediante un enfoque cualitativo, diseño metodológico teórico-documental y haciendo uso de las técnicas de revisión documental y revisión de contenido periodístico se examina el rol del periodismo como mediador simbólico, diferenciando entre medios que reforzaron la polarización y aquellos que contribuyeron a la deliberación pública.
