Amonzabel Gonzales, Miguel.
" APLICACIÓN DEL MODELO SERVPERF EN LOS  SERVICIOS DE TELEFONíA MÓVIL EN LA CIUDAD DE SUCRE (2019-2020)" <em>Investigación &amp; Negocios</em> [En línea], Volumen 14 Número 23 (30 April 2021)