AMONZABEL GONZALES, Miguel íngel. APLICACIÓN DEL MODELO SERVPERF EN LOS SERVICIOS DE TELEFONíA MÓVIL EN LA CIUDAD DE SUCRE (2019-2020). Investigación & Negocios, [S.l.], v. 14, n. 23, p. 88-111, apr. 2021. ISSN 2521-2737. Disponible en: <https://revistas.usfx.bo/investigacionynegocios/index.php/revista/article/view/130>. Fecha de acceso: 21 nov. 2024 doi: https://doi.org/10.38147/invneg.v14i23.130.